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尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
    生产是服务,销售是服务,售后也是服务。我们用服务证明自己的价值。服务是一种态度,一种速度,一种力度。我们努力做到打消您使用产品的种种顾虑和担忧。  

    百闻5S服务模式,涵盖了Speed (行动迅速)Saving(省心省钱)Solution(整体解决)Service(售后无忧)Satisfaction(满意体验)5个层面的含义,具体内容和细节标准包括:

 Speed (行动迅速):最快的速度解决问题,立即行动。接到电话,立刻解决客户打来的每一个电话,精心、耐心为顾客排除每一个疑问。电话能解决的电话解决,解决不了的上门解决。

 Saving(省心省钱):不定期赠送的礼品,精致实用,称心省心;特定日期让利打折销售,省钱安心。

 Service(售后无忧):因产品质量问题,真诚做到包修、包换(详见保修标准)。诚实守信,服务周到,在最短的时间内以最好的服务来提高客户满意度。 

 Solution(整体解决):健康全护理,贴心舒心;全面的售前、售中、售后服务,彻底解决后顾之忧。

 Satisfaction(满意体验):温馨、舒适。温馨的环境、微笑的服务、贴心的问候、自由的体验,让您充分享受。   

 5S服务模式涵盖了售前、售中、售后消费者接触到的几乎所有服务环节。百闻推行的5S服务模式将会给顾客带来全方位的消费体验。



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